跨境電商的主要風險：從法規到交付的全鏈路考驗

跨境電商的風險既來自政策合規，也來自市場與履約鏈路的多重不確定性。政策

與法規層面，不同國家/地區在關稅、認證、環保與標簽等要求上差異明顯且常

有調整，稅務規則與知識産權合規同樣需要精細應對。市場側，需求波動與彙率

起伏疊加全球化競爭，價格與利潤空間易被壓縮。

履約環節的挑戰更爲直接：跨境物流面對清關查驗、在途丟損與時效不穩，售後

則涉及跨國退換與維修，處理不當易引發差評與額外成本。資金與數據方面，多

幣種支付與跨境回款路徑複雜，平台與商家沈澱的大量交易與個人數據若管理不

善，亦存泄露與合規風險。供應鏈與庫存層面，供應穩定性、新品叠代與備貨策

略決定了斷供與積壓的概率，進而影響現金流與周轉率。

從行業體量看，跨境電商仍在上行通道。公開信息顯示，近年我國跨境電商進出

口占外貿比重由 2018 年之前的不足 1%提升至約 5%；據海關總署披露，2023

年上半年跨境電商進出口達 1.1 萬億元，同比增長 16%，其中出口 8210 億元、

進口 2760 億元。這壹增長背後，對風險管理的要求只會更高。